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售后服務(wù)

發(fā)布時間:2016-09-24 10:54:55????作者:未知????瀏覽次數(shù):174

    銷售狀況:自公司成立以來我公司的生產(chǎn)經(jīng)營平均每年以超過20%的速度增長,使電動葫蘆的市場占有率日益提高,2007年我們的電動葫蘆銷售量超過了3萬臺套,據(jù)初步統(tǒng)計,市場占有率已達(dá)18%,隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,我公司已在廣州、福州、杭州、上海、濟(jì)南、昆明、沈陽、無錫、常州、南京、蘇州等地設(shè)立了銷售公司,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖袌鲣N售及售后服務(wù)工作,公司的30多個銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地。 售后服務(wù)狀況:“服務(wù)好客戶”是巨力人始終不變的追求。目前我公司除設(shè)立的分公司負(fù)責(zé)本地區(qū)的售后服務(wù)外,還在總公司設(shè)立了一支以技術(shù)全面、工作高效見長的售后服務(wù)隊伍,堅持“解決問題為先,用戶滿意為上,企業(yè)形象為重”的原則,隨時為用戶提供滿意的售后服務(wù),保證省內(nèi)48小時,省外72小時之內(nèi)上門服務(wù)。 質(zhì)量承諾:產(chǎn)品保險公司簽約實(shí)行保險,產(chǎn)品出廠實(shí)行“三包”服務(wù)。

    巨力起重機(jī)械有限公司本著讓用戶滿意的宗旨鄭重承諾: 一、我公司是國家第一批頒發(fā)生產(chǎn)許可證的取證單位,企業(yè)堅持以質(zhì)量求生存。 二、遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》,產(chǎn)品設(shè)計符合GB3811《起重機(jī)械設(shè)計規(guī)范》、GB6067《起重機(jī)械安全規(guī)程》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。 三、公司把“巨力的服務(wù),用戶滿意”列入公司質(zhì)量方針,將上門服務(wù)的用戶滿意率列入“質(zhì)量目標(biāo)”,“服務(wù)好客戶”是公司始終不變的追求。目前公司除設(shè)立分公司負(fù)責(zé)本地區(qū)的售后服務(wù)外,還在總公司設(shè)立了一支以技術(shù)全面、工作效率高的售后服務(wù)隊伍。堅持“解決問題為先,用戶滿意為上,企業(yè)形象為重”的原則,隨時為用戶提供滿意的售后服務(wù)。保證省內(nèi)48小時,省外72小時之內(nèi)上門服務(wù)。公司還辦理了產(chǎn)品全額保險,把用戶的風(fēng)險降到了最低。 四、根據(jù)用戶要求開展售前服務(wù)、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。

     巨力起重所售商品均屬國家正規(guī)廠家產(chǎn)品,必備三證,船舶配件均提供船檢證、保險單,鋼絲繩吊索具均有材質(zhì)證以及有關(guān)證件,主要設(shè)備及配件均有國際及國內(nèi)有關(guān)認(rèn)證,不銷售假冒偽劣商品,實(shí)行三包,代辦托運(yùn),送貨上門,保證良好的售后跟蹤服務(wù).

 

 

    巨力起重一直奉行的宗旨就是以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。一流的商品,一流的服務(wù)。同樣的商品比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格,同樣的價格比服務(wù)!是我們巨力人不變的追求.

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